16.- ¿Puedo regalar créditos?
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Si. Puede regalar créditos a quién usted quiera, siempre y cuando el destinatario de dichos créditos esté registrado en CreaSMS.com, y que la opción de remitente esté en el mismo estado, es decir, que ambos lo tengan activados o desactivados.
17.- ¿Cómo puedo regalar créditos?
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En primer lugar debe ir a la opción "Regalar créditos", seleccionar el país, el móvil del destinario de los créditos y la cantidad que desea regalar (el destinatario de los créditos debe estar registrado en CreaSMS.com).
18.- ¿Tengo acceso a un historial de compras?
[Ver la Respuesta]
Si. Cada usuario registrado podrá tener acceso a su historial de compras, donde constará el día y la hora de cada compra, créditos comprados, importe, forma de pago, etc.
19.- ¿A qué listado de países puedo enviar SMS?
[Ver la Respuesta]
Afortunadamente se puede mandar SMS a una larga lista de países del mundo. Para ver los disponibles sólo tiene que hacer click aquí o ir al menú Ayuda > Listado de Países.
20.- ¿Cuesta lo mismo enviar SMS a todos los países?
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En el listado de Países que indicamos anteriormente, aparece a la derecha, el número de créditos que cuesta mandar un sms a cada uno de los países. Los que valgan más de un crédito, están destacados en Azul
21.- ¿Y si en el listado de países aparece crédito 0?
[Ver la Respuesta]
Significa que ese país actualmente no está operativo para el envío de SMS.
22.- ¿Se debe confirmar el email y el móvil de cada usuario?
[Ver la Respuesta]
Si, por motivos de seguridad. Siempre debemos confirmar que el email que se nos remite de cada usuario debe ser válido, y no se trata de un engaño. Verificar el móvil es aún más importante, porque debemos verificar que es un dato correcto y fiable, de quien realiza el envío de los sms. En caso de detectar fraude, envío de spam, insultos o posibilidad de infringir la ley, tendremos una fácil posibilidad de saber quién es el responsable.
23.- ¿Y si quiero cambiar de email?
[Ver la Respuesta]
Si modifica su email recibirá por un correo electrónico con un link para activar la nueva dirección, así verificaremos si es válido y correcto. Posteriormente, se modificará en su cuenta.
24.- ¿Puedo enviar Spam por SMS?
[Ver la Respuesta]
Rotundamente no. Está totalmente prohibido el envío de Spam por SMS ya que no es esta la finalidad del servicio. Si detectamos quejas de usuarios refiriendose al envío de spam por medio de este servicio, el usuario responsable, perderá su cuenta, junto con todos los créditos de los que disponga en ese momento, además de poner en manos de las autoridades correspondientes todos los datos del usuario infractor.
25.- ¿Puedo enviar insultos por SMS?
[Ver la Respuesta]
No se puede utilizar el servicio de CreaSMS.com para enviar insultos. Si recibimos quejas de algún usuario refiriendose a este hecho, su cuenta sería dada de baja inmediatamente, perdiendo así todos los créditos disponibles en ese momento.
26.- ¿Qué es el CVV2 y CVC2 en una tarjeta de crédito y para qué se utiliza?
[Ver la Respuesta]
El CVV2/CVC2 es un código de seguridad de tres dígitos que se encuentra impreso al dorso de las tarjetas de crédito. Este código se utiliza para determinar que usted está en posesión de la tarjeta empleada para el pago. Todas las tarjetas MasterCard, tanto de crédito como de débito.
El CVV2/CVC2 está impreso justo encima de la etiqueta de la firma en cursiva inversa al dorso de la tarjeta. Normalmente va precedido del número de la tarjeta de crédito. Si desea ver una
27.- ¿Tienen caducidad los SMS que compro?
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Los SMS NO tienen caducidad alguna, el usuario podrá utilizarlos cuando desee.
28.- ¿Qué son los créditos con publicidad?
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Los SMS con Publicidad, son mensajes que el usuario puede enviar a un precio más económico pero que llevan incorporada publicidad de Creasms.com. Al registrarse cada usuario dispondrá de 0 sms con publicidad totalmente gratis.
29.- ¿Por qué me regalan 0 créditos al registrarme?
[Ver la Respuesta]
Cada usuario que se registra, dispone de 0 sms con publicidad, que podrán enviar a todos los países disponibles, para que comprueben la calidad de nuestro servicio en el envío de sms.
30.- ¿Por qué son de 100 caracteres los SMS de regalo?
[Ver la Respuesta]
Los 60 caracteres restantes de un sms normal, son los que CreaSMS se reserva para añadir la publicidad que crea conveniente.
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